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1. Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal a través de sus formularios de contacto, suscripción o comentarios. Esta información incluye:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de su empresa o perfil en redes sociales.
• Información técnica y de navegación: Datos sobre su comportamiento en la web, dirección IP, cookies y preferencias de navegación recopiladas mediante herramientas analíticas.

2. Uso de la información recogida

En MR SOCIAL MEDIA empleamos la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para:

• Atender, gestionar y responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o mensajes enviados a través de nuestros formularios.
• Enviar comunicaciones comerciales y correos electrónicos periódicos con novedades del sector, ofertas de servicios, artículos de blog o información publicitaria que consideremos relevante para usted. Usted podrá darse de baja de estos correos en cualquier momento.
• Mejorar la experiencia de usuario, nuestros contenidos y los servicios que ofrecemos en la plataforma.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

1. El consentimiento: Al marcar de forma activa la casilla de aceptación en nuestros formularios, nos autoriza a tratar sus datos para las finalidades indicadas.
2. Relación contractual o precontractual: Cuando la recogida de datos sea necesaria para la elaboración de un presupuesto de social media o la prestación de un servicio contratado.
3. Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, evitar fraudes y realizar análisis estadísticos de navegación.

4. Retención de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recabados, mientras se mantenga la relación profesional o comercial, o hasta que usted solicite la supresión de los mismos.

5. Destinatarios y transferencia de datos

MR SOCIAL MEDIA no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento explícito, salvo que exista una obligación legal o requerimiento judicial.

No obstante, para poder operar la web de manera eficiente, compartimos ciertos datos con terceros proveedores de servicios bajo estrictos estándares de privacidad (por ejemplo: proveedores de alojamiento web o herramientas de email marketing como Mailchimp o similares).

6. Sus Derechos (Derechos de Protección de Datos)

Usted tiene el control total sobre sus datos personales. En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: Modificar o corregir aquellos datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación total de sus datos de nuestros registros.
• Oposición o Limitación: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines publicitarios o limitar el uso que hacemos de ellos.

Cómo ejercer sus derechos: Para hacer valer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por correo electrónico a info@socialmediamr.es , adjuntando una copia de su documento de identidad (o equivalente) para verificar que es el titular de los datos.

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